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▣  윤리경영 - 해당되는 글 308건

내부고발정책에 대한 서양국가들의 인식

 

 서양국가라고 모두 동일한 관점을 가지고 내부고발을 다루지는 않는다. 구대륙의 유럽과 미국 등 신생국가들 간에는 국가태생과 역사가 다르기 때문에 다른 시각을 갖고 있다.

 

 먼저 유럽대륙의 국가들은 근세 초기의 전제왕정과 20세기 초∙중반 독재정치를 경험하였다. 전제군주와 독재자는 자신의 정치에 불만을 가진 국내 세력을 포착하는 밀고자로 일반국민을 활용하였다. 이런 역사적 경험으로 인해 현재에도 국가정보기관이나 경찰 등 공권력이 공식적으로 밀고자를 인정하고 있다. 심지어 정보제공의 대가를 정부의 공식예산으로 지불하기도 한다. 대다수의 국민은 이런 역사와 제도에 대해 긍정적으로 보고 있지는 않다.

 결과적으로 내부고발의 공익적 성격에도 불구하고 내부고발을 보는 시각은 나쁜 의미의 밀고자로 보는 문화가 지배적이다. 기업 같은 조직보다 상위의 국가라는 조직체가 내부고발에 대한 문화를 부정적으로 인식하므로 내부고발이 활발할 수 없다.

 

 재미있는 것은 미국, 캐나다, 호주 등 소위 말하는 신생국가들은 조금 다른 시각을 갖고 있다는 사실이다. 유럽대륙의 정치체제와 부패에 염증을 느끼고 신대륙으로 이주한 사람들에게는 절대권력과 공공의 부패가 제일 먼저 경계해야 할 대상이었다. 이런 인식으로 인해 내부고발이 의로운 용기 있는 행동으로 인정될 수 있었다. 현재 같은 내부고발자 보호와 부패방지에 관한 틀을 갖추지는 못하였지만 전반적인 기조는 동일했었다.

 

 미국은 부패하고 부당한 국가권력에 개인의 자위(自衛) 차원에서 대항하는 것을 용인하는 문화가 형성되어 있기도 하다. 호주는 영국의 식민지로서 초기 범죄자들의 유배지로 활용되었던 국가였다. 국가의 기초질서와 윤리기준을 지키지 않으면 강력한 처벌을 함으로써 부패에 대한 국민들의 내부고발문화를 정착시킨 경우다.

 

 

 

[내용출처:내부고발과 윤리경영[민진규저], 국가정보전략연구소]

 

 

부패적발률이 조직문화에 미치는 영향 [내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발이 기업에 미치는 영향 3 [내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발이 기업에 미치는 영향 2 [내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발이 기업에 미치는 영향 1 [내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발자의 법적∙윤리적 요건[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 법률적 고찰[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 윤리적 고찰[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 사례연구[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

국내에서 내부고발이 빈발하는 이유[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발은 왜 발생하는가[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발을 바라보는 시각[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 개념정의[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발사건의 유형 구분[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]


부패적발률이 조직문화에 미치는 영향

 

수사기관에 근무하는 사람들은 주로 완벽한 범죄란 존재하지 않는다.’고 한다. 이처럼 대부분의 범죄는 언젠가는 밝혀진다는 인식이 사회구성원 모두에게 일반화될 때 범죄를 획기적으로 줄일 수 있다. 또 당연하게 범죄가 밝혀지면 법률에 따라 응당한 처벌이 이루어져야 그 효과가 극대화된다. 이와 유사한 논리로 조직 내부의 부패가 내부고발에 의하여 적발되는 비율이 조직문화와 구성원에게 영향을 미친다. 적발률이 미치는 영향은 다양하겠지만, 사전적인 측면에서만 보기로 하자.

 

 먼저 부패적발률을 논하려고 하면 부패의 발생 숫자와 적발 숫자를 알아야 한다. 그러나 잠재적인 부패의 숫자를 정확하게 파악할 수 없기 때문에 부패적발률을 측정한다는 것 자체가 불가능하다. 실제 적발된 경우는 소위 말하는 제수가 없어서걸려던 일부에 불과하다. 다시 말해서 이런 경우는 조직문화 자체에 반부패분위기가 성숙되지 않았다는 반증이다. 그러나 잠재적인 숫자를 알지 못한다 하더라도 적발률을 높이는 것은, 조직원들의 비리의도를 자발적으로 낮추거나 포기시키도록 유도하는 역할을 한다.

 

 어떤 조직이 갑자기 적발률을 높이거나 조직문화를 건전하게 바뀌기란 쉽지 않다. 일반적으로 조직은 내부의 혁신(Internal Renovation)보다 외부의 충격(External Impact)에 의하여 쉽게 바꾼다. 외부의 충경은 크게 두 가지 정도로 볼 수 있다. 하나는 외부으 강제력에 의해서다. 상급기관에 의한 감사, 수사기관에 의한 적발, 언론에 의한 공표 등으로 기존의 업무방식이나 업무수행을 지속하기 어렵게 된다. 관련된 직원이 조직 복무규정에 따라 경고, 보직해임, 전보, 파면 등의 처벌을 받기도 하고, 사회 법률을 위한한 경우 형사처벌을 받기도 한다.

 

 부패행위가 적발된다는 것은 대개 사후약방문에 불과하지만 사안의 경중에 따라서 처벌한다.’는 전제조건을 깔고 있기 때문에 의미는 있다. 위에서 제기한 조직문화에 영향을 크게 미치는 외부의 힘으로써 변화가 대표적인 예이다. 적발률이 높다는 것은 외부의 영향력으로 조직 구성원들이 처벌됐던 사례가 많았다는 것을 의미하며, 결과적으로 구성원들이 자발적으로 부패행위를 주저하게 된다. 이를 심리적 비용(Psychical costs)’이라고 하는데 심리적 비용이 높을수록 구성원들이 부패에 저항하는 힘은 높아진다.

 

 

 

[내용출처:내부고발과 윤리경영[민진규저], 국가정보전략연구소]

 

 

내부고발이 기업에 미치는 영향 3 [내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발이 기업에 미치는 영향 2 [내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발이 기업에 미치는 영향 1 [내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발자의 법적∙윤리적 요건[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 법률적 고찰[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 윤리적 고찰[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 사례연구[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

국내에서 내부고발이 빈발하는 이유[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발은 왜 발생하는가[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발을 바라보는 시각[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 개념정의[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발사건의 유형 구분[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

 


 

조직문화에 미치는 영향

 

기업의 조직문화라는 것이 하루아침에 형성되지는 않지만, 내부고발사건 이후에 조직문화의 변화를 [그림 14]에서 살펴보자.

 

 경영자는 내부고발사건이 발생하면 [그림 14]에서 볼 수 있듯이 두 가지 선택의 기로에 서게 될 것이다. 물론 양자를 다 선택하고 조치할 수도 있다. 형식적으로는 양자를 선택해서 각각의 경우에 적합한 해결책을 내놓고 수습한다고 주장하기도 하지만 실질적으로 어렵기 때문에 여기서는 현실적인 상황만 언급하겠다.

 

 

 

먼저 내부고발을 긍정적으로 받아들이는 경우이다. 내부고발 내용에 관해 반성하고 경영개선 조치를 한다. 경영진의 의사와는 상관없이 특정 조직이나 직원이 불법적, ()법적, ()윤리적인 행위를 하고 있다면 적발해 개선조치를 취한다. 하지만 경영진이 경영의 편의에 의해 문제의 소지가 있다는 것을 알고도 선택했거나 관행적으로 이루어져왔던 기업활동이 불법적, 비법적, 비윤리적이라 내부고발이 발생했다면 신중하게 판단해야 한다.

 

 특히 불법적일 경우에는 이론의 여지가 없지만, 비법적 혹은 비윤리적일 경우에는 구성원간의 합의(Consensus)’가 중요하다. 경영진이 기업의 이익을 위해 문제가 없다고 판단한 결정도 직원의 입장에서 비법적 혹은 비윤리적이라면 이에 대한 토론이 필요하다. 이럴 때 경영진의 의견이 대승적인 차원에서 한 결정이었다고 하거나 무조건 옳다고 주장하는 것은 바람직하지 못하다. 구성원의 사회적인 위치나 교육수준, 규범에 대한 인식의 차이 등 기타 요인으로 인해 그동안 당연하게 인식하던 기업활동도, 충분히 문제가 될 수 있다. 경영진이나 팀의 리더들은 가급적 시간적 여유를 가지고 토론을 하여 직원을 설득하도록 한다. 직원의 문제 제기에 대한 회피나 무시는 문제를 인정했다.’는 인식을 줄 수 있다. 따라서 문제에 대해 진지하게 접근해 이해시켜야 하고, 경영진의 생각이 잘못됐다면 스스로 바꾸도록 한다.

 

- 이하 생략 -

 

 

[내용출처:내부고발과 윤리경영[민진규저], 국가정보전략연구소]

 

 

내부고발이 기업에 미치는 영향 2 [내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발이 기업에 미치는 영향 1 [내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발자의 법적∙윤리적 요건[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 법률적 고찰[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 윤리적 고찰[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 사례연구[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

국내에서 내부고발이 빈발하는 이유[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발은 왜 발생하는가[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발을 바라보는 시각[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 개념정의[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발사건의 유형 구분[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

 

 


내부고발이 기업에 미치는 영향

 

내부고발로 기업활동에 상당한 영향을 받은 국내 기업과 외국 기업을 통해 내부고발이 기업경영에 미치는 영향을 살펴보자.

 

 연구 대상이 되는 내부고발은 기업 외부에 공개돼 사회적인 문제가 크게 대두된 경우다. 2003년도에 발생한 SK그룹, 2005년에 발생한 두산그룹, 2006년에 발생한 현대자동차의 내부고발은 국내 유수의 그룹이라는 점에서 다양한 화두(話頭)를 한국사회에 던졌다.

 

SK그룹은 15천억 원의 분식회계와 900억의 부당이익이 발각되어, 그룹총수가 구속되어 1천 억 원의 사회출연금을 약속하고 7개월 만에 보석으로 풀려났다.

 

이에 반하여 두산그룹은 2838억 원의 분식회계, 286억 원의 횡령혐의로 불구속 재판을 받았고 그룹총수는 경영 2선으로 퇴진하였다.

 

현대자동차는 1200억 원의 비자금을 조성하여 횡령하여 회사에 4270억원의 손실을 끼친 혐의로, 그룹회장이 구속되었다가 61일 만에 병 보석으로 풀려났다. 200851심 법원의 약 1조 원의 출연금을 내고 강의와 칼럼기고라는 전대미문의 희한한 사회봉사활동 판결이 항소심에서 기각되었다.

 

사회 구성원들이 이해할 수 있는 조금 더 상식적인 검찰의 구형과 사법부의 판결이 있어야 할 것이다.

 

 [그림 13]과 같이 내부고발이 기업에 미치는 영향은 크게 경제적인 측면과 비경제적인 측면으로 나눌 수 있다.

 

 

 

- 계속 -

 

[내용출처:내부고발과 윤리경영[민진규저], 국가정보전략연구소]

 

 

내부고발이 기업에 미치는 영향 1 [내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발자의 법적∙윤리적 요건[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 법률적 고찰[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 윤리적 고찰[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 사례연구[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

국내에서 내부고발이 빈발하는 이유[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발은 왜 발생하는가[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발을 바라보는 시각[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 개념정의[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발사건의 유형 구분[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]


내부고발이 기업경영에 미치는 영향

 

내부고발은 긍정적이든 부정적이든 해당 조직에 엄청난 영향을 미친다. 물론 필연적으로 내부고발자에게는 인생의 항로가 바뀔 정도의 일이 발생한다. 그럼 내부고발이 기업경영에 미치는 영향에 관해 살펴보자, 현재까지 대부분의 내부고발사건의 연구가 공익과 사회정의를 중요시하는 공공부문(Public sector)에 한정되었지만, 민간부문(Private sector)에 대한 조사와 연구가 필요한 시점이 되었다는 것은 여러 정황에서도 나타나고 있다.

 

기업의 내부가 부패하거나 구성원의 의견불일치가 있기 때문에 발생하는 것이 기업 내부고발이다. 만일 기업이 일반인의 상식수준에서 정상적으로 운영되거나, 법률 위반을 하지 않거나, 윤리적으로 비난을 받을 수 있는 문제가 있는 기업활동을 하지 않는다면 내부고발은 원천적으로 발생하지 않을 것이다. 그래서 기업내부의 부패를 감시하고 개선해야 한다는 당위성을 주장하는 전문가들은 기업의 사회적 책임을 강조하고 있는 것이다.

 

윤리 라운드의 출범

 

기업의 사회적 책임이란 기업활동이 사회에 대한 경제적, 법적 의무뿐만 아니라 전체 사회에 대한 책임을 지는 것을 의미한다. 그런데 기업은 근본적으로 이윤극대화를 추구하는 사조직이기에, 이익을 추구하는 과정에서 비윤리적이거나 비합법적인 활동이 발생할 수 있는 것이다. 그러나 이러한 기업의 이윤확보 활동은 더 이상 안전지대에 머물 수 없다.

 

최근 들어 국제 부패 라운드(Corruption Round) 출범과 더불어 일반 대중의 기업부패에 관한 관심이 높아지고 있다. 공공부문의 부패를 근절하기 위한 엄격한 기준과 마찬가지로 민간기업에도 이를 동일하게 적용하려는 움직임이 거세지고 있다.

 

초강대국인 미국을 중심으로 한 경제 선진국들은 1990년대 이후 기업윤리를 강조하고, 이를 바탕으로 기업경쟁력을 향상시켜 세계경제를 지배하고 있다. 이들은 자신들의 경험을 바탕으로 한 윤리 라운드(Ethics Round)를 통해 국제사회의 투명성을 확대하고 기업의 사회적 책임을 확보하고자 노력하고 있다. 중요한 것은 한국의 기업들도 이러한 국제적인 흐름에 예외가 될 수 없다는 점이다. 특히 국가적으로 초유의 위기사태였던 ‘IMF 구제금융이 상당부분, 기업들의 탈법, 불법, 비윤리적인 행위로 인해 비롯되었다는 국민적 인식은 기업 경영진에게 큰 압력으로 작용하고 있다. IMF 이후 한국 국민들의 반기업정서가 높아지게 된 것도 이러한 원인에서 찾을 수 있다. 향후에는 국제적인 흐름과 선진국들의 엄격한 기준을 충족시킬 수 있는 기업들만 살아남을 것이다.

 

- 계속 -

 

[내용출처:내부고발과 윤리경영[민진규저], 국가정보전략연구소]

 

 

내부고발자의 법적∙윤리적 요건[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 법률적 고찰[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 윤리적 고찰[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 사례연구[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

국내에서 내부고발이 빈발하는 이유[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발은 왜 발생하는가[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발을 바라보는 시각[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 개념정의[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발사건의 유형 구분[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]


▣  내부고발자의 법적∙윤리적 요건 [내부고발과 윤리경영(민진규 저)] - 윤리경영 - 2012. 6. 29. 17:59

내부고발자의 법적∙윤리적 요건

 

[그림 11] 내부고발자의 법적∙윤리적 요건[내부고발과 윤리경영 민진규 저(p44)]

 

내부고발자가 갖추어야 하는 법적∙윤리적 요건을 살펴보자, 첫째 내부고발 자체가 정상적인 조직적 해결수단을 동원한 후, 최후의 선택이 돼야 한다. 내부고발자도 엄연히 해당 조직의 조직원으로 조직에 충성을 다해야 하고, 내부고발을 하는 최종 목적도 조직의 발전을 도모하는데 있어야 한다. 따라서 우선적으로 조직의 위계와 적법한 절차를 통해 문제를 해결하려고 노력해야 한다. 또한 내부고발이 이러한 노력을 통해 조직을 위한 충성스럽고 의로운 투쟁으로 인식되도록 하고, 이를 조직도 인정하는 분위기가 조성되어야 한다.

 

둘째 합법적 범위 내에서 내용을 제보하거나 행동해야 한다. 내부고발 내용이 조직의 비밀에 해당하거나, 공표했을 경우 내부고발로 기대되는 사회적 이익보다 조직의 손실이 크다고 판단할 경우에는 내용을 구체적으로 명시하지 말아야 한다. 또한 자신이 속한 조직의 근무 규율에 적합하게 행동해야 한다. 군인이나 공무원인 경우에는 상사의 명령 없이 근무시간에 근무지를 무단이탈 해서는 안 된다. 고발자 스스로 위법을 저지를 경우 공익적 차원에서 내부고발을 했다고 할지라도 그 정당성을 인정받거나 보호받기 어렵다.

 

셋째 사후고발이 아니라 사전예방 차원에서 접근해야 한다. 내부고발이 특정인이나 조직을 매도하거나 제거하기 위한 것이 아니라 조직의 이익이나 사회 공익적 차원에서 접근하는 것이라면, 문제가 터지기 전에 사전에 인지해 조직 내부통제 시스템을 통해 해결되도록 노력해야 한다. 사전예방적 차원에서 접근할 경우 조직 내부에서 고발자가 따돌림받기 쉽지만 이는 내부고발행위를 하려는 당사자가 감당하여야 할 사회적 책무이다.

 

넷째 내부고발이 사적인 이익 추구가 아니라 공익적인 목적에서 객관적 사실만을 제보해야 한다. 많은 내부고발자가 개인적인 이익이나 감정에 얽매여서 객관적 사실보다는 주관적인 정황이나 감정을 토로하는 경우가 많은데, 이런 경우 내부고발의 정의성이 의심받게 된다. 또 정의성을 확보하지 못하면 내부고발자가 의도한 것과는 전혀 다른 방향으로 문제의 초점이 흘러가기도 한다. 조직 내부의 파벌싸움이나 개인적인 승진누락, 근무태만으로 인한 징계 등에 반발하여 일어나는 내부고발도 많다. 이런 경우 당연하게 내부고발의 요건을 갖추지 못한 것이다.

 

 

-   이하 생략  

 

 

[내용출처:내부고발과 윤리경영[민진규저], 국가정보전략연구소]

 

 

내부고발의 법률적 고찰[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 윤리적 고찰[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 사례연구[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

국내에서 내부고발이 빈발하는 이유[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발은 왜 발생하는가[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발을 바라보는 시각[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 개념정의[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발사건의 유형 구분[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

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▣  내부고발의 법률적 고찰 [내부고발과 윤리경영(민진규 저)] - 윤리경영 - 2012. 6. 26. 10:11

내부고발의 법률적 고찰

 

 

 

 [그림10] 내부고발의 법률적 측면[내부고발과 윤리경영 민진규 저 p41]

 

 

내부고발을 법률적인 측면에서 살펴볼 수도 있다. 내부고발이 조직 내부의 내부통제 시스템에서 깔끔하게 해소되면 법률적인 문제까지 확산되지 않지만, 외부로 나가 공개된 경우에는 대부분 법으로 해결된다.

내부고발이 발생하면 법률적으로 부딪히는 것은 형사(刑事)’와 민사(民事)’부문이다.

 

먼저 형사사건으로 인식하고 대응하는 경우이다. 내부고발의 대상이 되는 개인이나 조직은 먼저 해당 사실을 부인하고 법률적으로 대응을 한다. 대부분 내부고발의 내용이 조직에서 관리하는 비밀에 해당하기도 하고 사적인 부문까지 포함하기 때문에, 내부고발자를 형사고발하는 경우가 많다. 공조직이든 사조직이든 관계없이 기밀유지 약정위반으로 내부고발자를 처벌하려고 하는 경우에는 대부분 법률적 해석이 애매한 경우가 많다.

 

물론 법원이 누출한 내용이 공익적인 측면이 강하다.’고 하거나 비밀의 요건에 적합하지 않다.’고 판시해 면죄부를 주면 다행이지만, 이해 당사자들이 쉽게 수긍을 하지 않는 것이 현실이다. 앞에서 예시된 몇 건의 내부고발도 초기에 비밀누설죄로 형사고발을 당해 수사가 진행되었고 재판에 회부되었다. 물론 종국에는 무죄판결을 받았지만 현실에서는 그렇지 못한 경우도 많다.

 

형사사건으로 대응하는 것 중, 더 애매한 부분은 명예훼손이다. 명예훼손은 명백한 사실(fact)을 공표한다고 하더라도 의도가 불순하다는 등의 사유로 처벌받을 수 있다. 또한 대부분의 경우 사건 초기에 허위사실을 유포하여 대상자의 명예를 훼손하였다.’는 이유로 내부고발자를 고소한다. 불법, 탈법, 편법행위 자체가 문제가 돼 사회 공공의 이익을 해()하였기 때문에, 내부고발 당사자에게 보호받을 명예는 최소화 되어야 한다는 논리가 지배적이지만 그렇다고 사회의 현 정서상 무조건 무시하고 넘어가기도 어렵다.

 

명예훼손에 관련된 또 하나는 무고죄로 고소하는 것이다. 무고죄로 고소하면 대상자도 조사를 받겠지만, 내부고발자도 경찰이나 검찰수사에 불려다니게 되고, 내부고발한 내용이 진실(眞實)이라는 것을 입증하기까지 해야 한다. 더불어 재판과정에서 많은 시간과 비용이 들게 되지만, 고소인에게 피해를 보상받기도 어렵다. 물론 그렇게 시간이 가는 동안, 고발 대상자나 조직은 증거를 인멸하고 위증까지 하기 때문에 외부의 수사기관이 쉽게 진실을 파악하기는 더 어려워진다. 또한, 대부분의 내부고발되는 문제들이 조직의 오래된 관행이었거나 재량권에 관련된 부문이 많아 명백하게 위법이라고 밝혀내기도 어렵다.

 

-   이하 생략  

 

 

[내용출처:내부고발과 윤리경영[민진규저], 국가정보전략연구소]

 

 

내부고발의 윤리적 고찰[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 사례연구[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

국내에서 내부고발이 빈발하는 이유[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발은 왜 발생하는가[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발을 바라보는 시각[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 개념정의[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발사건의 유형 구분[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

 

 

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▣  내부고발의 윤리적 고찰 [내부고발과 윤리경영(민진규 저)] - 윤리경영 - 2012. 6. 15. 18:31

내부고발의 윤리적 고찰

 

먼저 내부고발에 관련된 법적, 윤리적 측면을 살펴보기로 하자. 내부고발사건을 윤리적 관점에서 보면 다음과 같다. 내부고발의 대상자는 이미 상식적인 측면에서 보면 윤리적인 가이드라인을 위반하였기 때문에 거론을 하지 않고, 고발자 측면에서만 다루겠다. 윤리적 요건은 크게 세 가지로 나뉜다.

 

[그림 9] 내부고발의 윤리적 측면[내부고발과 윤리경영 p39]

 

 먼저 사회적인 관점에서 정의성(正義性)’이다. 내부고발자는 내부고발로 인하여 개인적인 이익을 얻지 않아야 한다. 사회정의 구현과 공적 이익의 보호차원에서 내부고발을 하겠다는 의지를 가져야 한다. 만약 내부고발이 이런 정의성을 충족하지 못한다면, 최초의 의도조차 의심을 받아 그 본래 취지가 퇴색될 수밖에 없다. 또한, 많은 내부고발이 정의성을 확보하지 못하였기 때문에 고발자가 엄청난 대가와 희생을 치렀지만 그 가치를 충분히 인정을 받지 못했다.

 

 두번째 내부고발 내용은 진실성(眞實性)’이 있어야 한다. 제보자가 자신이나 혹은 자신과 관련된 이물이나 조직을 보호하기 위해, 불리한 내용을 숨기거나 특정내용을 부풀리거나 왜곡하면, 내부고발 내용이 사회정의를 확보하였다고 하여도 오히려 내부고발된 당사자들로부터 역공을 당할 수도 있다.

 

-         중략

 

세번째 내부고발의 절차가 적법성(適法性)’을 갖추어야 한다. 일단 내부고발은 내부의 정상적인 의사소통 경로에 따라 해소될 수 있도록 절차를 밟아야 한다. 우선 문제를 교정하거나 해결할 수 있는 권한을 가진 사람에게 문제 제기를 하고, 그 후 해결이 되지 않으면 직근 상급자에게 올라가야 한다.

 

-   이하 생략  

 

 

[내용출처:내부고발과 윤리경영[민진규저], 국가정보전략연구소]

 

 

내부고발의 사례연구[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

국내에서 내부고발이 빈발하는 이유[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발은 왜 발생하는가[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발을 바라보는 시각[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발의 개념정의[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

내부고발사건의 유형 구분[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

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▣  내부고발의 사례 연구[내부고발과 윤리경영(민진규 저)] - 윤리경영 - 2012. 5. 1. 21:11

내부고발의 사례 연구

한국사회는 아직 내부고발자라는 존재를 받아들일 준비가 되어 있지 않은 것이 현실이다. 그러므로 당연하게 내부고발자를 죄인시하거나 달가워하지 않는다. 이러한 이면에는 한국사회에 뿌리 깊게 박힌 유교적인 전통, 가부장적 조직문화, 연장자 우선,조직순응의 미덕 등이 건전한 사회발전에 꼭 필요한 내부고발까지도 가로막고 있다.

 

내부고발은 조직 내부에서 제기돼 자체적으로 해소되는 것이 가장 바람직하지만, 관행으로 굳어진 부문들은 쉽게 해결되지 않아 조직의 위계를 이탈하거나 외부로 불거져 나올 수밖에 없다. 그래서 연구의 주된 대상은 조직 내부에서 문제가 해소돼 합리적인 조직발전을 이끈 경우가 아니라 최후의 수단으로 조직 외부로 문제가 제기돼 사회적인 문제가 되고, 어떤 형식이든지 조직과 사회에 상당한 영향력을 미친 사례이다.

 

 

내부고발의 해결과정

내부고발은 문제가 제기되었기 때문에 어떤 과정으로든 해소될 수밖에 없다. 문제가 해결되는 과정에 따라 내부고발의 사례들을 살펴보겠다.

 

[그림 4]는 내부고발의 해결과정은 내부고발문제가 해결돼 가는 과정을 도식화한 것이다.

 

[그림 4] 내부고발의 해결과정[내부고발과 윤리경영 책 참조]

 

먼저 조직의 행위에 이견을 제시하거나 불만을 가진 당사자는 내부에서 문제를 제기한다. 조직원으로서 조직 내에서 어떤 식이든 문제를 해결해, 조직의 건전한 발전을 도모하고자 할 것이다. 내부의 감사 시스템이나 상급자의 소원수리 등 내부통제 시스템이 제대로 작동되고, 문제가 원만하게 해결된다면 문제 제기자도 해당 해결책에 만족하고 조용히 수습된다.

 

그러나 문제는 일반인들이 알고 있는 많은 내부고발이 한국 조직문화의 특성이 경직성으로 인해 이 단계에서 제대로 해소되지 않는다는데 있다. 그로 인해 결국 해당 문제 제기자는 무력감에 빠지고 해당문제가 공익과 연관됐거나 불법적인 요소가 개입돼 있다면 외부의 힘을 빌려서라도 해결하려고 할 것이다.

 

- 이하 생략

 

[내용출처:내부고발과 윤리경영[민진규저], 국가정보전략연구소]

 

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▣  국내에서 내부고발이 빈발하는 이유[내부고발과 윤리경영 - 민진규 저] - 윤리경영 - 2012. 3. 30. 22:00

국내에서 내부고발이 빈발하는 이유

 

 최근 들어 각종 언론매체에서 내부고발에 관련된 내용을 자주 보도하고 있다. 특히 보도되는 사건들은 조직 내부의 고위층이나 핵심인사들에 의한 고급정보로 해당 기업이나 조직에 치명적인 타격을 입히고 있다. 과거 약소한 액수의 벌금을 내거나, 사과성명 등을 발표하여 수습하는 수준을 뛰어넘는다. 거대 기업의 총수와 경영진이 구속되고, 관련 기업이 문제를 야기한 사업에서 철수하며, 수천 억 원의 사죄기금을 사회에 출연하기까지 하다.

 

[그림 3] 최근 사회와 기업조직 환경변화 < 내부고발과 윤리경영 p23>

 

내부고발자가 최근 한국사회에 유행처럼 번지고 있는 이유를 살펴볼 필요가 있다. 일단 그 이유로 크게는 사회적 환경과 기업조직 내부환경의 변화를 꼽을 수 있다. 사회적 환경의 변화가 기업 내부조직 환경에 영향을 미쳐 1990년대 이후, 다양한 목소리를 내는 시민단체 등 비정부기관(NGO : Non-government Organization)이 등장하였다. 그리고 이들 단체는 공익성을 내세워 기업 내부의 문제점이나 비합리성을 전문적으로 분석하고 있다.

 

 또한 1980년대 대학생들의 민주화 운동, 노동운동, 시민운동 등으로 민주화가 진전되었고 결과적으로 기업이나 정부기관에 권위주의 문화가 점차 옅어지고 있다. 과거 상명하복이나 무조건적인 충성심을 강요하던 군사문화를 유교적 전통으로 착각하던 흐름이 정리되고 있는 것이다. 마지막으로 고도성장의 부작용과 사회의 부패문화가 부른 1997 IMF 사태로 경제 및 고용이 불안해졌다. IMF 위기는 한국사회가 더 이상 지속적인 성장과 평생고용이라는 사탕 속에서 안주할 수 없게 하였다. 특히 경제위기를 해소하는 과정에서 대량해고와 실직이 발생하여 직원들은 자신이 몸담고 있는 조직에 대한 충성심이 희박해졌다.

 

 한편 이런 사회변화가 직접적으로 조직까지 파급되었다. 조직내 핵심계층으로 부각되고 있는 신세대 직원의 경우, 윤리의식이나 기업 시민 정신(Corporate Citizenship)이 기성세대와는 비교가 되지 않을 정도로 강하다. 이들의 윤리의식이 반드시 옳다고 할 수는 없지만 조직의 주요 트렌드를 자리매김한 것은 분명하다. 또한 조직 내의 권위주의 문화 파괴와 업무수행에 컴퓨터가 도입되어 기업의 고급정보가 모든 직원들에게 쉽고 빠르게 전파되고 있다. 그룹웨어(Groupware), 전사적 자원관리(ERP), 지식관리시스템(KMS) 등의 이름으로 도입된 각종 기업 업무시스템은 정보 공개와 공유를 가속화시키고 있다.

 

-    이하 생략

 

 

[내용출처:내부고발과 윤리경영[민진규저], 국가정보전략연구소] 

 

내부고발은 왜 발생하는가[내부고발과 윤리경영(민진규 저)]

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